首先，您可以要求商家退货。若商家拒绝，您可向工商部门投诉。其次，根据《合同法》相关规定，商家若违反合同约定不退货，您有权投诉并寻求法律帮助。不及时处理可能导致您的权益受损，如错过退货期。
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常见的处理方式包括与商家协商、投诉至工商部门或寻求法律援助。先尝试与商家友好协商；若协商无果，则向工商部门投诉并保留相关证据；若问题依旧未解决，可考虑寻求专业法律援助来维护自身权益。
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针对此问题，处理方式如下：1. 若商家同意退货，则按流程办理退货手续。2. 商家拒绝时，收集购买凭证，向工商部门投诉，请求介入处理。3. 若工商处理不满意，咨询律师，考虑法律途径维权，如起诉或申请仲裁。