是否需要收手续费取决于退票原因。因承运人原因退票无需手续费，依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定。若因您个人原因退票，则需按时间支付不同比例手续费，否则可能损失更大。
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视情况而定。因承运人原因退票，直接联系航空公司退票无手续费。因个人原因退票，需24小时前退票支付10%手续费，24小时内2小时前支付20%，2小时内支付30%，起飞后支付50%。
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处理方式有因承运人原因退票无需手续费，或因旅客原因按时间支付手续费退票。选择时需根据退票原因和时间判断，若因航空公司原因则无需支付，若因个人原因则需尽快决定以减少手续费损失。