用户可能进一步想问的是：银行在未发送通知短信的情况下冻结资金是否合法。从法律角度看，银行在采取冻结措施时，通常应履行通知义务，确保客户知情权。但具体是否违法，还需看冻结的原因及法律依据。
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若因银行系统错误导致误冻，客户可要求银行立即解冻并赔偿损失。若因涉嫌违法交易被司法机关要求冻结，客户需配合调查，待问题解决后申请解冻。处理时，应保留相关证据，通过客服或法律途径维权。
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直接回复：客户有权要求银行说明理由并尽快处理。从法律角度，即使银行有合法理由，也应通过适当方式通知客户。不同情况下，客户可选择向银行投诉、申请法律救济或寻求监管部门帮助。选择时，应考虑冻结原因、个人损失及维权成本等因素。